Revolut: nem nálunk, hanem az OTP rendszerében volt a hiba
Megszólalt a Revolut a csütörtök reggeli, nagy tömegeket érintő kártyás visszatérítések ügyében. A fintech cég szerint a problémát nem az ő oldalukon kell keresni: egy külső elfogadó bank, az OTP Bank nem nyújtotta be időben a szükséges terhelési igényléseket a globális fizetési hálózat által előírt határidőn belül.
Október 8-án reggel sok felhasználó azt tapasztalta, hogy a Revolut korábbi kártyás vásárlásokat sztornózott, és visszakapták a pénzt. Az eset Visa, Mastercard és Maestro kártyákat egyaránt érintett, ugyanakkor kizárólag magyarországi tranzakciókról számoltak be az érintettek.
A Revolut hivatalos válasza szerint a társaság oldalán nem történt technikai hiba. A fizetési hálózat szabályzatának teljes mértékben megfelelve a szolgáltató automatikusan feloldotta a lejárt zárolásokat, azaz az összeg foglalását a kártya mögötti számlán, és visszajuttatta az összegeket az ügyfelek egyenlegére.
Összegzésképpen a probléma az OTP bankkártyás elfogadó rendszerében keletkezett, nem a Revolut oldalán, még ha elsődlegesen annak ügyfeleit is érintette.
