A Lidl radikális újítást vezet be a kasszáknál
A Lidl új generációs önkiszolgáló kasszákat vezet be brit üzleteiben, amelyeket kamerákkal szereltek fel a termékek beolvasásának nyomon követésére. Az új berendezéseket az összes újonnan nyíló üzletben telepítik, a meglévő boltokban pedig fokozatosan váltják fel velük a régi gépeket.
Számos egységben a hagyományos, személyzettel működő pénztárak helyét is az önkiszolgáló kasszák veszik át. A berendezések felett beépített mennyezeti kamera rögzíti a termékek beolvasását, a felvételt pedig a készülékekre függőlegesen elhelyezett, nagyméretű képernyők jelenítik meg.
Így működik az új rendszer
Ha a vásárlónak segítségre van szüksége, LED-es jelzőfények figyelmeztetik a személyzetet. Az önkiszolgáló zónát a kinyomtatott nyugta beszkennelésével, egy kapun keresztül lehet elhagyni.
A kasszákat a Lidl anyavállalata, a Schwarz-csoport házon belül fejlesztette ki. Ugyanezt a típust vezetik be a cég németországi Lidl- és Kaufland-üzleteiben is, ahol a projektet az Itab, a 4POS és a Diebold Nixdorf technológiai partnerekkel együttműködve valósítják meg.
Nem beszkennelt tételek észlelése
A beépített kamera lehetővé teszi a nem beszkennelt tételek észlelését szolgáló technológia bevezetését is, amelyet a Lidl 2025-ben tesztelt, és azóta több nagy szupermarketlánc is átvett. Ez a funkció a szaklap által meglátogatott üzletekben egyelőre még nem volt aktív.
A mobiltelefonos önszkennelés is bővül
Az új kasszák mellett a diszkontlánc a mobiltelefonos önszkennelési szolgáltatását is bővíti. A tavaly bejegyzett ‘Lidl & Go’ védjegy alatt futó megoldás lényege, hogy a vásárlók a telefonjukkal olvashatják be a termékeket, miközben a kosarukba helyezik őket.
A rendszert idén májusban hét üzletben tették elérhetővé a nyilvánosság számára, azóta pedig számos további boltban is bevezették.
A vásárlás egyszerűbbé tétele a cél
A Lidl közlése szerint az újítások a digitális innovációba történő fokozott beruházások részét képezik. Ezek célja a vásárlás egyszerűbbé és rugalmasabbá tétele, miközben a hagyományos fizetési módok és a személyzettel működő kasszák továbbra is minden üzletben elérhetők maradnak.
