Felfordulás a Családi Otthonteremtési Kedvezménnyel
Egy háromgyermekes család drámai helyzetbe került, miután elveszítette 10 millió forintos CSOK-támogatását, amikor lakáscserét terveztek. A jogszabályok szigorú határidői és a bürokrácia nehézségei rávilágítanak a családtámogatási rendszer buktatóira és arra, hogy milyen következményekkel járhatnak az ügyfél tájékoztatási hiányosságok.
2015-ben a család 300 ezer forint támogatást kapott első gyermekük után, később, 2019-ben, ikrekkel bővülve, további 9,7 millió forint támogatást nyertek. Később sikeresen átvitték a támogatást új lakásukra, de hat évvel később a budapesti otthonuk eladásával kapcsolatban bonyodalmakba ütköztek.
Rövid határidők és bürokratikus nehézségek
A jogszabályok szerint, ha a CSOK-kal vásárolt ingatlant a tilalmi időszak alatt értékesítik, azt 30 napon belül be kell jelenteni a kormányhivatalnak. A családnak azonban a költözési folyamat során felszínre kerültek az adminisztratív akadályok: a kormányhivatalban kapott tájékoztatás hiányos volt, és az ügyintézők nem támogatták a közvetlen átjegyzés lehetőségét.
További nehézségeket okozott, hogy az adásvételi szerződés hibái miatt a tehermentesítés időpontja is problémássá vált. A család végül májusban értesült arról, hogy a határidők betartása elmaradt, és így már nem tarthatták meg a támogatást.
Súlyos következmények
Az eljárás súlyos pénzügyi következményekkel járt: a család 268 493 forint késedelmi kamatot fizetett, és a kedvezményes hitelt piaci kamatozású kölcsönre kellett váltaniuk, amely jelentősen megterhelte a családi költségvetést.
Ez az ügy nem csupán egy család története, hanem rámutat a magyar bürokrácia oltárán áldozatul esett emberek problémáira. Az eddigi szabályozások nem veszik kellően figyelembe az ingatlanpiaci tranzakciók bonyolultságát és hosszadalmas folyamatát.
Megoldások keresése
Felmerül a kérdés, hogy szükség van-e az utólagos ügyintézési lehetőségek bevezetésére, amely 60-90 napos, vagy akár ennél hosszabb időkeretet biztosítana a jogszabályban foglalt határidők teljesítésére. Ezt a megoldást a közszolgáltatások terén már alkalmazták, például a babaváró hitel esetében.
Az ilyen típusú változtatások indokoltak, hogy a jövőben elkerülhetők legyenek a családokat méltánytalanság helyzetbe sodró törvényi határidők.
