Jövő héten indul a várólista-csökkentési program és az egységes betegelégedettségi visszajelző rendszer
Dr. Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter bejelentése szerint jövő héten elindul a várólista-csökkentési program, valamint az egységes betegelégedettségi visszajelző rendszer bevezetése Magyarországon.
A nemzetközi minták alapján megvalósuló intézkedéscsomag részeként a hazai betegellátásban is elkezdik alkalmazni a gyorsított felépülést támogató sebészeti protokollokat, emellett a betegélményt és a gyógyulási folyamat eredményességét felmérő rendszereket.
Az új visszacsatolási modellben a pácienseket közvetlenül kérdezik majd meg az ellátást követő állapotukról és a gyógykezelés során szerzett tapasztalataikról.
A felmérésekből származó adatokat a kórházakhoz és a döntéshozókhoz is eljuttatják, hogy a rendszerszintű tanulságokat beépíthessék az ellátási folyamatokba.
„Fontos, hogy ne csak a gyógyítás eredményét mérjük, hanem azt is, hogyan élik meg a betegek a gyógyulás folyamatát” – emelte ki az egészségügyi miniszter.
A tárca a külföldön már bizonyított szakmai eljárások átvételével kívánja fokozatosan növelni a hazai ellátórendszer hatékonyságát.
„Ami jól működik a fejlettebb egészségügyi rendszerekben, azt átvesszük és alkalmazzuk Magyarországon” – fogalmazott bejegyzésében a miniszter.