Vonatos utazók, figyelem! Gond van a MÁV jegyértékesítő rendszerével
Akadozik a jegyértékesítés a SimplePay rendszer hibája miatt a jegy.mav.hu, a MÁVPlusz és a MÁV-alkalmazás felületein – közölte a MÁV-csoport oldalán hétfő reggel. A hiba következtében egy csomó vásárlás meghiúsul, az utasoknak több esetben nem sikerül online megvásárolniuk a menetjegyüket.
A közlemény szerint a jegypénzárakban, az automatáknál és a vonatokon ugyanakkor fennakadás nélkül lehet fizetni a jegyért, így aki személyesen vagy a fedélzeten vált jegyet, annak nem kell félretennie az utazását.
A bank szakemberei dolgoznak a hiba elhárításán – tették hozzá a tájékoztatásban. A MÁV-csoport azt kéri az utasoktól, hogy az online felületek helyett lehetőség szerint a jegypénztárakat, az automatákat vagy a vonaton elérhető jegyváltási lehetőségeket vegyék igénybe, amíg a rendszer hibáját meg nem szüntetik.
