A jövő fogyasztói: Z és Alfa generáció a piacon
2026. március 5-én, csütörtökön, a Portfolio Retail Day 2026 konferencián Bereczki Enikő generációkutató részletesen elemezte, hogyan hat a Z és az Alfa generáció a vásárlási szokásokra. Az esemény középpontjában az állt, hogy ezek a generációk aktívan befolyásolják a családi döntéshozatalt is, a legfrissebb kutatások szerint pedig a szülők 90%-a figyelembe veszi gyermekeik preferenciáit a vásárlások során.
Digitális szilánkosodás és új közösségi normák
Az előadások során hangsúlyozták, hogy a fiatalok digitális környezetben élnek, ahol a közösségi média és a technológiai újítások formálják véleményüket. A Z generáció tagsága több mint 80%-ban a közösségi médiából tájékozódik, míg az Alfa generáció már AI-natívként nő fel, ami azt jelenti, hogy a digitális és fizikai élményeket egyesítik.
Hitelesség és társadalmi felelősségvállalás
Bereczki Enikő kiemelte, hogy a fiatalok elvárják a márkáktól, hogy ne csak termékeket kínáljanak, hanem valódi társadalmi értékeket is közvetítsenek. A fenntarthatóság kiemelkedő szempont a fiatal vásárlók körében, hiszen a magyar fiatalok 90%-a szorong a klímaválság miatt, így a greenwashing-ra sensitíven reagálnak.
Panelbeszélgetés: Hogyan érhetjük el a fiatalokat?
A panelbeszélgetést Dr. Guld Ádám és Andorkó Dóra moderálta, akik megvizsgálták, hogyan érhetik el valóban hatékonyan a Z és Alfa generációt a márkák. Guld Ádám hangsúlyozta, hogy a fiatalokat homogén csoportként kezelni szakmai hiba, mivel eltérő igényeik és vásárlási habitusaik vannak.
Az élmények szerepe a vásárlásban
Az álom-fizikai élmények a fiatalok számára alapvető elvárásokká váltak, amelyeket a márkáknak figyelembe kell vennie. A digitális és fizikai élmények ötvöződése, az úgynevezett „figital” élmény ma már nem csak lehetőség, hanem elvárás. A fiatalok hajlandók próbát tenni és egyedi élményeket keresni, ha eszközöket biztosítanak számukra.
Mit rontanak el a márkák?
A beszélgetés végén kiderült, a legnagyobb tévedés, ha a márkák homogén tömbként kezelik a fiatalokat, és nem alkalmaznak elég mély szegmentálást. A felnőttek által megfogalmazott trendek gyorsan elavulhatnak, így a túlzott trendkövetés torz eredményekhez vezethet, ami különösen érzékeny a fiatalok körében.
A szakértők záró gondolatai
A Z és Alfa generáció sikeres megcélzása nem csupán technikai kérdés, hanem igazi érzékenységet és rugalmasságot igényel a márkáktól. Aki nem képes megtanulni és alkalmazni ezeket a stratégiákat, az elveszíti nemcsak a jövő fogyasztóit, hanem a jelen véleményformálóit is.
